Условия бронирования
Последнее обновление: 14 октября 2026 г.
Эти условия объясняют, как проходит бронирование, когда вы уходите с thecliffresortresidences.com, чтобы забронировать номер в The Cliff Resort & Residences. Сайт ведёт The Cliff Mui Ne Guide («мы», «нас»). Читайте их вместе с условиями платформы бронирования, которой вы пользуетесь.
1. Что это за сайт
Мы публикуем независимый путеводитель по The Cliff Resort & Residences: о номерах, расположении, удобствах и практических вопросах, которые гости задают перед бронированием. Мы не отель, не сайт отеля и не турагентство. На этом сайте мы не принимаем бронирования, платежи или депозиты.
2. Как проходит бронирование
Кнопки вроде «Цены» открывают страницу отеля на Agoda в новой вкладке. Любое бронирование, которое вы там делаете, — это договор между вами, платформой бронирования и отелем. Оплату, подтверждение, изменения, отмену и возврат средств обрабатывают платформа и отель по условиям и политике конфиденциальности, с которыми вы знакомитесь и соглашаетесь при оформлении.
3. Цены и наличие мест
Мы не показываем цены на номера. Цены и наличие мест устанавливают отель и платформа бронирования; они зависят от дат, типа номера и условий отмены и подтверждаются только при оформлении на платформе. Действуют те условия, что указаны рядом с выбранным вами тарифом.
4. Информация об отеле на этом сайте
Каждую страницу мы составляем по опубликованной информации самого отеля, его страницам на платформах бронирования, картам и собственным проверкам и указываем месяц последней проверки. Отели меняют часы работы, правила и набор удобств без предупреждения. Если что-то может подтвердить только отель — ранний заезд, пожелания по питанию, определённый этаж или вид, — мы так и пишем; отправьте такую просьбу в отель после бронирования.
5. Изображения
Фотографии отеля, номеров и удобств — это собственные опубликованные фото отеля. Каждое фото номера показывает типичный номер этой категории; ваш номер может отличаться этажом, видом и обстановкой, поэтому перед бронированием прочитайте описание номера на платформе. Изображения города, пляжей и достопримечательностей вокруг отеля — иллюстрации, а не фотографии.
6. Изменения, отмена и жалобы
Мы не видим ваше бронирование и не можем его изменить или отменить. Воспользуйтесь разделом «Управление бронированием» на платформе, через которую вы бронировали, или свяжитесь с отелем напрямую. Если не знаете, куда обратиться, напишите нам на [email protected] — мы подскажем.
7. Наша ответственность
Мы стараемся поддерживать точность путеводителя, но он носит общий информационный характер. В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за услуги отеля или платформы бронирования, а также за решения, принятые на основе информации, изменившейся после нашей последней проверки.
8. Контакты
The Cliff Mui Ne Guide · [email protected]