Buchungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
Diese Bedingungen erklären, wie die Buchung abläuft, wenn Sie thecliffresortresidences.com verlassen, um ein Zimmer im The Cliff Resort & Residences zu reservieren. Betreiber dieser Website ist The Cliff Mui Ne Guide („wir“, „uns“). Bitte lesen Sie sie zusammen mit den Bedingungen der Buchungsplattform, die Sie nutzen.
1. Was diese Website ist
Wir veröffentlichen einen unabhängigen Guide zum The Cliff Resort & Residences: zu Zimmern, Lage, Ausstattung und den praktischen Fragen, die Gäste vor der Buchung stellen. Wir sind nicht das Hotel, nicht die hoteleigene Website und kein Reisebüro. Auf dieser Website nehmen wir keine Reservierungen, Zahlungen oder Anzahlungen entgegen.
2. So funktioniert die Buchung
Schaltflächen wie „Preise prüfen“ öffnen die Seite des Hotels auf Agoda in einem neuen Tab. Jede Reservierung, die Sie dort vornehmen, ist ein Vertrag zwischen Ihnen, der Buchungsplattform und dem Hotel. Zahlung, Bestätigung, Änderungen, Stornierungen und Erstattungen wickeln die Plattform und das Hotel ab – nach den Bedingungen und der Datenschutzerklärung, die Sie beim Bezahlvorgang dort einsehen und akzeptieren.
3. Preise und Verfügbarkeit
Wir zeigen keine Zimmerpreise an. Preise und Verfügbarkeit legen das Hotel und die Buchungsplattform fest; sie ändern sich je nach Datum, Zimmertyp und Stornobedingungen und werden erst beim Bezahlvorgang der Plattform verbindlich bestätigt. Es gelten die Bedingungen, die neben dem gewählten Tarif angezeigt werden.
4. Hotelinformationen auf dieser Website
Jede Seite erstellen wir aus den veröffentlichten Angaben des Hotels, seinen Einträgen auf Buchungsplattformen, Karten und eigenen Prüfungen, und wir zeigen den Monat, in dem die Seite zuletzt geprüft wurde. Hotels ändern Öffnungszeiten, Regelungen und Ausstattung ohne Vorankündigung. Wo etwas nur das Hotel bestätigen kann — früher Check-in, Ernährungswünsche, eine bestimmte Etage oder Aussicht —, sagen wir das; richten Sie solche Wünsche nach der Buchung an das Hotel.
5. Bilder
Fotos des Hotels, seiner Zimmer und Einrichtungen sind vom Hotel selbst veröffentlichte Fotos. Jedes Zimmerfoto zeigt ein typisches Zimmer dieser Kategorie; Ihr Zimmer kann sich in Etage, Aussicht und Einrichtung unterscheiden. Prüfen Sie daher vor der Buchung die Zimmerbeschreibung auf der Buchungsplattform. Bilder des Ortes, der Strände und Sehenswürdigkeiten rund um das Hotel sind Illustrationen, keine Fotografien.
6. Änderungen, Stornierungen und Beschwerden
Wir können Ihre Reservierung weder einsehen noch ändern oder stornieren. Nutzen Sie den Bereich „Buchung verwalten“ der Plattform, über die Sie gebucht haben, oder wenden Sie sich direkt an das Hotel. Wenn Sie nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, schreiben Sie uns an [email protected] – wir nennen Ihnen die richtige Stelle.
7. Unsere Verantwortung
Wir achten sorgfältig auf die Richtigkeit dieses Guides, er dient jedoch nur der allgemeinen Information. Soweit gesetzlich zulässig, sind wir weder für die Leistungen des Hotels oder der Buchungsplattform verantwortlich noch für Entscheidungen, die auf Informationen beruhen, die sich seit unserer letzten Prüfung geändert haben.
8. Kontakt
The Cliff Mui Ne Guide · [email protected]