Điều khoản đặt phòng
Cập nhật lần cuối: 14/10/2026
Các điều khoản này giải thích cách đặt phòng diễn ra khi bạn rời thecliffresortresidences.com để đặt phòng tại The Cliff Resort & Residences. Trang này do The Cliff Mui Ne Guide (“chúng tôi”) vận hành. Vui lòng đọc cùng với điều khoản của nền tảng đặt phòng mà bạn sử dụng.
1. Trang này là gì
Chúng tôi xuất bản một trang hướng dẫn độc lập về The Cliff Resort & Residences: phòng, vị trí, tiện ích và những câu hỏi thực tế khách thường hỏi trước khi đặt. Chúng tôi không phải khách sạn, đây không phải website của khách sạn, và chúng tôi cũng không phải đại lý du lịch. Chúng tôi không nhận đặt phòng, thanh toán hay tiền cọc trên trang này.
2. Cách đặt phòng
Các nút như “Xem giá” mở trang của khách sạn trên Agoda trong một thẻ mới. Mọi đặt phòng bạn thực hiện ở đó là hợp đồng giữa bạn, nền tảng đặt phòng và khách sạn. Thanh toán, xác nhận, thay đổi, hủy và hoàn tiền do nền tảng và khách sạn xử lý theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư mà bạn xem và chấp nhận khi thanh toán ở đó.
3. Giá và tình trạng phòng
Chúng tôi không hiển thị giá phòng. Giá và tình trạng phòng do khách sạn và nền tảng đặt phòng quyết định, thay đổi theo ngày, hạng phòng và điều kiện hủy, và chỉ được xác nhận ở bước thanh toán của nền tảng. Điều kiện hiển thị bên cạnh mức giá bạn chọn là điều kiện được áp dụng.
4. Thông tin khách sạn trên trang này
Chúng tôi xây dựng từng trang từ thông tin do chính khách sạn công bố, trang của khách sạn trên các nền tảng đặt phòng, bản đồ và kiểm tra của riêng chúng tôi, và ghi tháng kiểm tra gần nhất trên mỗi trang. Khách sạn có thể thay đổi giờ mở cửa, chính sách và tiện ích mà không báo trước. Với những gì chỉ khách sạn mới xác nhận được — nhận phòng sớm, yêu cầu về ăn uống, tầng hay hướng nhìn cụ thể — chúng tôi đều ghi rõ; hãy gửi yêu cầu đó cho khách sạn sau khi đặt phòng.
5. Hình ảnh
Ảnh khách sạn, phòng và tiện ích là ảnh do chính khách sạn công bố. Mỗi ảnh phòng thể hiện một phòng điển hình của hạng đó; phòng bạn nhận có thể khác về tầng, hướng nhìn và nội thất, nên hãy xem mô tả phòng trên nền tảng đặt phòng trước khi đặt. Hình ảnh thị trấn, bãi biển và các điểm tham quan quanh khách sạn là tranh minh họa, không phải ảnh chụp.
6. Thay đổi, hủy và khiếu nại
Chúng tôi không thể xem, thay đổi hay hủy đặt phòng của bạn. Hãy dùng mục “quản lý đặt phòng” trên nền tảng bạn đã đặt, hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn. Nếu chưa rõ nên liên hệ ai, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected], chúng tôi sẽ chỉ cho bạn đúng nơi cần liên hệ.
7. Trách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi cố gắng giữ cho trang hướng dẫn chính xác, nhưng nội dung chỉ mang tính thông tin chung. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về dịch vụ của khách sạn hay nền tảng đặt phòng, hoặc về các quyết định đưa ra dựa trên thông tin đã thay đổi kể từ lần kiểm tra gần nhất.
8. Liên hệ
The Cliff Mui Ne Guide · [email protected]